Vous avez choisi un contrat EDF ? Dans ce cas, quel que soit le type de l’abonnement dont vous bénéficiez, il vous sera possible de profiter de l’application EDF&Moi. Cette application, très pratique, vous rendra de nombreux services. Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Nous allons répondre à toutes vos questions ici, dans ce guide. Nous verrons également comment contacter EDF Aix-en-Provence, à la fin de cet article.
Les autres souscriptions sont également disponibles, par exemple celle à l’assurance EDF Assurenergie, en cas de coup dur à Aix-en-Provence, ou encore la solution de dépannage
Comme sur EDF site officiel, il vous sera possible de dénicher des dossiers et des guides, pour apprendre à gérer au mieux votre consommation
Vous trouverez sur l’application les offres auxquelles vous avez souscrites, depuis l'espace client du site EDF par exemple, ou directement en contactant le service client EDF. Vous pourrez d’ailleurs ajuster ces abonnements EDF depuis ces plateformes.
Saviez-vous qu’avec EDF Aix-en-Provence, vous pouvez payer uniquement ce que vous consommez ? En effet, depuis l’application et tous les deux mois, il vous est possible de relever les compteurs, et d’envoyer directement les informations de compteur à EDF. Cela vous sera d’une aide précieuse
Avec le tableau de bord qui est disponible sur l’application EDF&Moi, vous pourrez prendre connaissance de votre consommation d’électricité : nombre de kW/h que vous aurez utilisé et le prix de cette consommation. C’est également l’occasion de prendre connaissance de la consommation de tous vos appareils électriques, dans le but de les utiliser à bon escient, et donc de diminuer sa facture d'électricité
Avec l’application EDF&Moi, vous serez en mesure de payer vos factures très simplement, et surtout de choisir le moyen de paiement qui vous convient au mieux. Ainsi, vous choisirez de payer par virement bancaire, par chèque, ou encore par compte bancaire
Si vous êtes abonné à Assurenergie, alors vous pourrez déclarer un sinistre et donc profiter d’une aide financière, depuis l’application. C’est pratique, vous ne trouvez pas ?
Si vous avez choisi l’option Tempo, il vous sera possible de connaître la couleur du jour, et d’adapter plus facilement votre consommation les jours Rouges et Blancs pour faire des économies d’énergie, et par conséquent des économies sur la facture.
De nombreux moyens sont disponibles, et vous parviendrez facilement à joindre un conseiller en ligne, au téléphone, ou en boutique.